Última actualización el 29 de junio de 2023 por el equipo Packoi
¿Sabes lo que eso significa?
Tienes el poder de fomentar las compras impulsivas. Puede influir en las emociones de su mercado objetivo a través de pantallas de impulso.
Verá, las exhibiciones impulsivas y las compras van de la mano. Con las cajas de presentación adecuadas en las tiendas físicas, puede influir en los clientes para que tomen decisiones de compra no planificadas.
En este artículo, nos centraremos en el uso de cajas de mostrador para captar la atención de los consumidores y animarlos a realizar compras impulsivas.
Comprender el comportamiento de compra impulsivo de los clientes
Sabías que más de 9 de cada 10 millennials ¿Ha admitido haber hecho una compra impulsiva al menos una vez mientras compraba? Esto es de acuerdo con una encuesta realizada para tarjetasdecredito.com.
No solo eso, un estudio publicado en el Journal of Consumer Marketing reveló que las ventas impulsivas representan del 20% al 70% de las ventas totales de un producto. Según el Journal of Retailing and Consumer Services, algunos sectores minoristas incluso muestran una contribución del 80%.
Estas son solo algunas de las razones por las que necesita crear una atmósfera que fomente la compra impulsiva en cualquier tienda minorista.
Pero la pregunta es ¿cómo se puede crear una atmósfera que desencadene decisiones de compra no planificadas?
En primer lugar, necesita una comprensión profunda del comportamiento de compra de un consumidor típico.
Las compras impulsivas ocurren debido a varios factores. Un artículo publicado en Gitnux.com revela que el 88% de los encuestados hizo una compra impulsiva porque el artículo estaba en oferta.
Aparte de eso, otros factores que afectan las compras impulsivas incluyen el atractivo visual, la ubicación del producto, las ofertas por tiempo limitado e incluso el estado de ánimo personal y la disposición del comprador en ese momento en particular. Incluso las creencias, los valores socioculturales y el perfil demográfico de los clientes influyen en su capacidad para realizar compras impulsivas.
¿Qué significa esto?
No se trata solo de usar pantallas de impulso para desencadenar compras no planificadas.
Se trata de ser estratégico con sus exhibidores minoristas para que pueda desencadenar compras impulsivas entre sus clientes para eventualmente aumentar las ventas.
7 imprescindibles para fomentar la compra impulsiva
Lo bueno de las compras impulsivas es que puedes poner disparadores por toda la tienda para aumentar las posibilidades de que suceda. Pero no solo cuelgas el producto frente al cliente.
Para fomentar las compras impulsivas, debe colocar la caja de exhibición adecuada con los productos correctos en lugares estratégicos dentro de la tienda.
El diseño tiene que llamar al subconsciente del cliente y despertar un deseo en su interior. Así es como sutilmente los convences de que la compra impulsiva está justificada. Para que esto sea posible, su caja de exhibición debe tener estos 7 elementos imprescindibles.
Usa un diseño llamativo
El atractivo visual de las pantallas minoristas es crucial para captar el interés y la atención de sus clientes. The Journal of Consumer Research revela que las compras impulsivas generalmente se realizan dentro de los primeros 30 segundos de ver su producto.
Pero la idea clave aquí es “ver el producto”. No habrá compras impulsivas si el cliente no ve tu producto.
Es por eso que necesita crear un diseño que se destaque. Debe hacer que las personas miren para que sus mentes tengan la oportunidad de procesar y decidir realizar una compra no planificada.
Use colores vibrantes, imágenes atractivas y gráficos que llamen la atención. Asegúrese de que los diseños que elija estén alineados con la identidad de su marca.
Sea estratégico con sus ubicaciones
Idealmente, desea tener exhibiciones de impulso en toda la tienda. Pero según estudios separados publicados en el Journal of Retailing and Consumer Services y el Journal of Marketing Research, los siguientes lugares son lugares privilegiados para desencadenar compras impulsivas:
- Exhibidores de punto de compra (por ejemplo, área de pago de tiendas de comestibles o línea de pago de tiendas minoristas)
- Expositores de final de pasillo (expositores de suelo)
- Mostradores de demostración de productos en la tienda
Estos son los lugares perfectos para desencadenar la compra impulsiva en los clientes. En particular, las cajas de exhibición en un mostrador de pago se suman a la urgencia de hacer una compra. Después de todo, el cliente está al final de su viaje de compras en la tienda. Después de pagar, van a salir, por lo que las decisiones de compra de última hora se toman en el mostrador de pago.
Crea un sentido de urgencia
Las compras por impulso suceden porque el cliente sabe que solo tiene un tiempo limitado para comprar el producto.
Es por eso que poner un sentido de urgencia en el diseño de su empaque puede alentar las compras impulsivas. Agregue textos como "oferta limitada" o "edición especial" en el cuadro de visualización. Resalte las ofertas de paquetes y mencione que es sensible al tiempo.
Hacer que el cliente sienta miedo a perderse algo (FOMO).
La compra impulsiva también aumenta cuando la gente sabe que es una oferta exclusiva que expirará después de un tiempo. Incluso si no necesitan el producto, elegirán comprarlo porque no quieren perderse el descuento.
Destacar el valor del producto
La disposición del producto también es importante si desea desencadenar la necesidad de comprar por impulso. En primer lugar, el producto debe mostrarse de una manera que resalte el valor del producto.
Use niveles escalonados para sus exhibiciones minoristas para que las personas vean bien el producto. Esto hace que se vea ordenado y organizado. Está bien experimentar con diferentes diseños para ver si la gente reaccionará mejor al nuevo arreglo.
Si ha construido una reputación confiable para su marca, asegúrese de que también esté destacada. Algunas personas no reconocerán un nuevo producto, pero una vez que ven la marca, inmediatamente se interesan por ella. A veces, las compras impulsivas ocurren porque los clientes leales quieren apoyar su marca favorita.
Proporcione descripciones y beneficios de productos atractivos
Crear una caja de producto atractiva es imprescindible para desencadenar un comportamiento de compra impulsivo. Resalte la descripción y los beneficios para que las personas sepan si es algo que necesitan.
¿Cuál es el punto de venta único del producto? Póngalo en letras grandes y en negrita y asegúrese de que sea lo primero que verá el cliente. Si esa USP resuena con una aspiración de estilo de vida o un deseo del cliente, fácilmente cederán a la necesidad de realizar compras impulsivas.
Sea creativo cuando enumere las características del producto. Una vez que el USP capte la atención del cliente, haz que lea la descripción completa. Cuanto más lean sobre el producto, más podrán convencerse de que la compra impulsiva está justificada.
Agregar elementos interactivos
Otra forma de desencadenar una compra impulsiva es impresionar a los clientes lo suficiente como para mantener su atención en tu producto. La mejor manera de hacerlo es haciendo que su pantalla sea interactiva.
Un ejemplo es poner probadores en la caja de exhibición. Atrae a los clientes para que prueben tu producto. Cuanto más se queden e interactúen con su producto, más posibilidades tendrá de impresionarlos.
Cuando leen la descripción y usan el probador del producto, obtienen más información al respecto. Dado que la interacción les brinda una experiencia de primera mano, hay más posibilidades de que la decisión de compra se incline a su favor.
Así es como establece una conexión con los prospectos y eventualmente los alienta a convertirse en compradores impulsivos.
Ponga un llamado a la acción claro
Incluso después de alentar la compra impulsiva, si no hay un llamado a la acción claro, ¿cómo conducirá a una compra real?
Por eso es imprescindible que su diseño incluya frases que animen a los clientes a ACTUAR AHORA. Estos incluyen palabras como "Obtenga el suyo hoy", "Solo existencias limitadas" o "Edición exclusiva" para que las personas se rindan y realicen compras impulsivas.
Coloque estas palabras en la parte superior de su pantalla para que sus clientes no se las pierdan. Guíelos para que realicen la compra de inmediato.
¿Por qué una vitrina de mostrador es ideal para fomentar la compra por impulso?
Las pantallas de impulso pueden venir en muchas formas y formas. Pero hay uno que se considera el más efectivo para desencadenar los hábitos de compra impulsiva de los clientes.
Estas son pantallas de punto de venta. Estos son cajas de productos que ves en el mostrador de pago.
Estos expositores de mostrador cuentan con las características adecuadas que los convierten en una herramienta eficaz para fomentar la compra por impulso. Si le pones el diseño adecuado, estos pueden mejorar la experiencia de compra de los consumidores. También puede estimular hábitos de compra impulsivos que eventualmente pueden convertirse en lealtad del cliente.
Echemos un vistazo a por qué estas cajas son pantallas de impulso efectivas.
Es compacto y portátil.
Las cajas de exhibición de mostrador son compactas porque están diseñadas para colocarse sobre mostradores; a veces, están justo al lado de la caja registradora. También es portátil, por lo que puede moverlo y reubicarlo fácilmente para que aparezca en diferentes áreas de pago.
Dado que pueden caber justo al lado del cajero, está perfectamente posicionado para influir en las compras impulsivas. No ocupa mucho espacio, por lo que debería ser fácil moverlo donde el tráfico peatonal es más intenso.
Está destinado a productos dignos de impulso
Las cajas de exhibición de mostrador no solo presentan cualquier producto. Debido a su tamaño compacto, solo puede colocar productos pequeños en él.
¿Adivina qué? Son los productos pequeños los ideales para las compras impulsivas. Estos incluyen bocadillos pequeños, dulces, chocolates o galletas. También incluye productos de tamaño de prueba.
En la mente del comprador, es fácil justificar la compra impulsiva de artículos pequeños en comparación con los más grandes. No parecerá que se comerá una gran parte del presupuesto. Entonces, lo más probable es que los clientes continúen con la compra.
Tiene una pantalla visualmente atractiva
Una de las características clave de las pantallas de punto de venta es la capacidad de llamar la atención de los clientes.. Después de todo, cuando un consumidor hace cola, no está haciendo nada más que mirar a su alrededor y esperar su turno.
Es más probable que las personas centren sus ojos en las descripciones atractivas, los colores vibrantes y los gráficos creativos de las cajas de exhibición de los mostradores.
Es una gran oportunidad para que la gente sepa más sobre un producto. No están distraídos, por lo que es más probable que hagan una compra impulsiva.
Proporciona fácil acceso a los productos
Las cajas de exhibición de mostrador resaltan los productos. No es sólo a través de texto o imágenes. Estas cajas llevan el producto real. A veces, incluso tienen espacio para probadores para que los clientes que esperan en la fila puedan obtener los productos para probarlos.
Este fácil acceso al producto facilita la realización de compras por impulso. Las cajas tienen diseños abiertos para que los productos estén en exhibición completa. La mayoría de los mostradores tienen bandejas que permiten que los productos se mantengan en pie. Esto facilita la visualización de las diferentes variantes del producto, dando al cliente la opción de elegir la que más le interese.
Está posicionado para promover la urgencia en la compra
Lo que pasa con los mostradores de pago es que se sienten como el final de la experiencia de compra para el cliente. Mientras esperan en la fila, los clientes tienden a pensar en las cosas que tienen que comprar y verifican si necesitan algo más.
Todas las decisiones de compra de última hora se toman aquí.
La caja expositora del mostrador está en la posición perfecta para aprovechar el estado mental del cliente. Los clientes toman muchas decisiones de compra impulsivas, especialmente si la caja de exhibición destaca las promociones de ventas de la marca.
Empieza a fomentar las compras por impulso a través del diseño de tu packaging. Packoi Printing puede ayudar.
Fomentar la compra impulsiva a través de cajas expositoras es un gran movimiento para aumentar los ingresos de su marca. Al usar diseños llamativos y aprovechar su posición en el área de pago, aumenta las posibilidades de que los clientes compren su producto.
No ignore el potencial de las cajas de exhibición para aumentar la popularidad de su marca y sus productos. No es solo el diseño en lo que tienes que pensar.
Asegúrese de asociarse con la empresa adecuada para crear pantallas de impulso.
Imprenta Packoi está aquí para ayudarte con eso. Contamos con años de experiencia y conocimientos en el suministro a empresas de materiales de embalaje efectivos que también sirven como herramientas de marketing.
Llámenos para que podamos hablar sobre sus requisitos de embalaje. Nos pondremos en contacto con usted con una cotización justa tan pronto como sea posible.
